CEO Oliver Dlouhý zároveň oznamuje, že Kiwi.com otevře nové pobočky v Manille, Durbanu, Praze, Barceloně a Ta-lienu. Zahájení jejich provozu, stejně jako více než 1100 expertů z oblastí cestování a technologií, kteří v současné době pro Kiwi.com pracují, by mělo zajistit společnosti exponenciální růst.
Po změně názvu na Kiwi.com, k níž došlo v květnu 2016, si nyní společnost stanovila cíl stát se v následujících pěti letech jednou z předních online cestovních agentur na světě. K tomu jí má dopomoci unikátní a revoluční algoritmus pro vyhledávání letů, který umožňuje zákazníkům během pár vteřin automaticky kombinovat lety běžně nespolupracujících leteckých společností do jednoho itineráře, a ušetřit tak až 80 % z ceny. To vše s nadstandardní zákaznickou podporou, již Kiwi.com nabízí.
Společnost sídlící v Brně také poskytuje tzv. „Kiwi.com Guarantee“, extra službu u tras, které by jinak vyžadovaly více rezervací s malou či žádnou ochranou pro případ zpoždění či zrušení letu. To znamená, že pokud dojde ke zpoždění letu a v důsledku toho ke zmeškání navazujícího spoje u jiné letecké společnosti, Kiwi.com provede rezervaci alternativní linky do cílové destinace zdarma, nebo garantuje vrácení peněz.
„Kiwi.com je již dnes ve světové top desítce a evropské top pětce největších prodejců letenek. Počítáme, že do pěti let se staneme největší online cestovní agenturou na světě nabízející zákazníkům nové trasy za ty nejlepší ceny a takové služby a záruky, které jim neposkytne nikdo jiný,“ sdělil Oliver Dlouhý, zakladatel a CEO Kiwi.com. „Našli jsme mezeru na trhu, proto se nesnažíme tolik konkurovat na přímých letech; spíše nabízíme kompletně nový způsob rezervace.“
O Kiwi.com
Kiwi.com založil v Brně před pěti lety jako start-up mladý podnikatel Oliver Dlouhý. Od té doby společnost každý rok mnohonásobně roste – dnes má více než 1100 zaměstnanců a roční obrat ve výši 700 milionů eur. Vloni Kiwi.com v prodejích předčila i dva doposud největší české prodejce letenek: Asianu a Student Agency. Kiwi.com spolupracuje s více než 650 leteckými společnostmi od nízkonákladových po nejvýznamnější dálkové přepravce, což umožňuje unikátnímu algoritmu vyhledávače kombinovat lety i jinak nespolupracujících leteckých společností. Tento proces se nazývá „virtual interlining“ (virtuální propojování). Podle německého magazínu Focus jsou ceny na Kiwi.com v průměru o 28 % nižší než u konkurence; v některých případech činila úspora až 90 %. Mobilní aplikace Kiwi.com byla v České republice nominována na cenu pro „Mobilní aplikaci roku 2017“.
Kiwi.com v číslech
– 700 milionů eur roční obrat
– 5 poboček v provozu (Brno, Kyjev, Fidži, Split, Bělehrad)
– 5 poboček, které hodlá Kiwi.com otevřít (Manila, Durban, Ta-lien, Barcelona a Praha)
– 1100 zaměstnanců (z nichž je 900 v ČR)
– 63 národností mezi zaměstnanci
– 32 jazyků, které zaměstnanci ovládají
– 650 spolupracujících aerolinek
– 40 milionů vyhledaných letů denně
– 6000 rezervovaných letenek denně
– 172 terabytů denně příchozích dat
Text a foto: Kiwi.com /red