Vyhľadať
Close this search box.

MENU

Nejdoporučovanější globální značkou 2025 se podle YouGov staly Emirates

Emirates se v žebříčku YouGov pro rok 2025 umístily na prvním místě mezi nejdoporučovanějšími globálními značkami. Jsou zároveň jedinou leteckou společností, která se dostala do první desítky tohoto celosvětového hodnocení. Žebříček YouGov Most Recommended Brands měří podíl zákazníků, kteří by značku doporučili příteli nebo kolegovi. Letos Emirates dosáhly výsledku 88,4 %, s náskokem před další značkou v pořadí.

Hodnocení vychází z více než milionu zákaznických průzkumů ve 28 zemích, uskutečněných mezi 1. červnem 2024 a 31. květnem 2025 prostřednictvím nástroje YouGov BrandIndex. Pozitivní hodnocení jsou vážena podle velikosti zákaznické základny značky v jednotlivých zemích.

Sir Tim Clark, prezident společnosti Emirates Airline, uvedl: „Toto ocenění potvrzuje silné pouto a loajalitu, které jsme si vybudovali u cestujících po celém světě. Naši zákazníci nám důvěřují nejen v tom, že je dopravíme do cíle, ale že tak učiníme s péčí, spolehlivostí a na nejvyšší úrovni. Budeme i nadále vylepšovat naše služby a nastavovat nové standardy v cestování, aby Emirates zůstala značkou, kterou jsou lidé hrdí doporučit.“

Emirates dlouhodobě staví zákazníka do centra svého působení a usilují o kvalitní zážitek v každé části cesty, od odbavení až po přistání. V první polovině roku 2025 rozšířily svou síť o tři nové destinace (včetně Hangzhou), otevřely devět nových prodejen v Asii, Africe a Evropě, nasadily nový typ letadla A350 na deset tras a staly se první leteckou společností certifikovanou pro cestující s autismem.

Do prosince 2025 plánují obsluhovat více než 70 měst letadly s nejnovějšími interiéry (Boeing 777, Airbus A380 a A350), což bude představovat téměř polovinu jejich sítě, a nabídnout přes 2 miliony sedadel v Premium Economy.

Emirates již získaly uznání i v minulosti – v roce 2024 se staly nejvíce doporučovanou značkou ve Spojených arabských emirátech se skóre 92,6. V americkém žebříčku aerolinek YouGov za rok 2024 dosáhly nejvyšší spokojenosti zákazníků mezi americkými cestujícími a patřily mezi 10 nejvíce preferovaných aerolinek u mileniálů a generace Z v USA.

Text a foto: Emirates /red

Novinky

Odoberajte newsletter

Odoberajte najnovšie informácie o našej ponuke do Vašej emailovej schránky.