„Předpokládáme, že za období červen až září projde pražským letištěm téměř sedm milionů cestujících. To je o osm set tisíc víc než v loňském roce. Tato dynamika nám mj. přináší i status aktuálně jednoho z nejrychleji rostoucího letiště v rámci naší kategorie dle statistik ACI Europe. Do letní sezóny vstupujeme s větším počtem zaměstnanců a na nárůst provozu se připravují i všichni naši partneři, jako například handlingové společnosti. Cestujícím doporučujeme využít v obou terminálech zejména možnosti samoodbavení, takzvané Self-Service Check-in kiosky, a samoobslužného odbavení zavazadel, takzvaný Self-Service Bag Drop,“ říká Martin Kučera, člen představenstva zodpovědný za bezpečnost a provoz.
Letiště Praha proto vydává osvědčené desatero pro hladký průchod letištěm. Cestujícím v něm radí, jak se od koupě letenky po nástup do letadla připravit na svůj odlet. Na svých sociálních sítích také od konce května do poloviny léta vydává edukativní seriál s názvem (OD)BAVTE SE, ve kterém známá spisovatelka a podcasterka Markéta Lukášková přináší nejdůležitější cestovatelské tipy na snadný průchod letištěm. Vše doplní i microsite www.odbavtese.cz, kde cestující najdou potřebné informace.
ODBAVTE SE ANEB DESATERO PRO HLADKÝ PRŮCHOD LETIŠTĚM
- Přečtěte si pravidla letecké společnosti a informace o počtu a rozměrech zavazadel.
- Zakázané předměty nechte doma.
- Připravte si cestovní doklady – cestovní pas, občanský průkaz, případně platné vízum, které budete potřebovat pro svou cestu. Doporučujeme zkontrolovat jejich platnost.
- Cennosti i elektroniku včetně powerbanky nebo elektronické cigarety dejte do příručního zavazadla.
- Seznamte se s časem nástupu do letadla, který je v přepravních podmínkách každého dopravce a do kterého je nutné se dostavit do gatu.
- Vzhledem k dopravní situaci vyrazte s dostatečným časovým předstihem.
- Na letišti buďte dle pokynů dopravce, tedy minimálně 2 hodiny před odletem.
- Po příjezdu jděte ihned na odbavovací přepážku. Využijte možnost samoodbavení – self-service check-in kiosků a self-service bag drop.
- Tekutiny, které potřebujete na palubě, mějte jen v baleních do 100 ml a zabalené v jednom litrovém průhledném sáčku na osobu.
- Po odbavení pokračujte ihned na bezpečnostní nebo pasovou kontrolu a pak hned ke gatu.
NA KOHO SE OBRÁTÍM, KDYŽ:
- je zpožděný, zrušený let – leteckou společnost, prodejce letenek;
- dlouho čekám na zavazadlo, mám jej zničené nebo ztracené – přepážku reklamace zavazadel letecké společnosti, resp. odbavovací společnosti, která zastupuje vaši leteckou společnost;
- Se mi něco stalo při bezpečnostní kontrole – příslušné letiště;
- jsem ztratil doklady – policie;
- jsem zapomněl něco na palubě letadla – odbavovací společnost, tyto věci jsou pak na reklamacích zavazadel;
- jsem ztratil něco v prostorách letiště – příslušné letiště Ztráty a nálezy.
Další tipy, jak se připravit na odlet najdou cestující na webových stránkách Letiště Praha.
Text a ilustrační foto: Letiště Praha /red
