Máte viac práce? Leží na vás väčšia zodpovednosť? Dobré dôvody na to, aby ste dostali vyšší plat. Počítajte s tým, že si ho budete musieť pýtať. Šéfov, ktorí sami pridajú niekomu peniaze, je málo. Poradíme vám, ako požiadať o vyšší plat aj kedy je najvhodnejšie to urobiť. Od vás chceme, aby ste prestali dúfať, že si vaše výkony niekto všimne, a požiadali šéfa o schôdzku.
Kým to však urobíte, najskôr sebakriticky zvážte, či si vyšší plat skutočne zaslúžite. Že robíte svoju prácu dobre a bez chýb, vníma vedenie ako samozrejmosť, nie ako pádny argument. Ale ak vám výrazne pribudla zodpovednosť, alebo vás dokonca povýšili, na viac peňazí máte nárok. „V rámci firmy je o vyššom plate vhodné hovoriť aj v prípade, keď ste sa s vedením v minulosti bavili o prehodnotení mzdy k nejakému dátumu – napríklad po zapracovaní, skúšobnej dobe či prevzatí novej agendy,“ hovorí Barbora Stejskalová, výkonná riaditeľka úseku ľudských zdrojov spoločnosti T-Mobile. Podľa Jany Lambertovej z personálnej spoločnosti Kariéra by sa prípadná žiadosť o vyšší plat i jej načasovanie mali odvíjať aj od vašej pracovnej pozície: „Pri pozíciách, ktoré spoločnosti neprinášajú priamy zisk, býva zvykom žiadať o zvýšenie platu po odpracovaných rokoch. Pri obchodných, projektových a manažérskych pozíciách to býva pri zakončení väčšej zákazky, pri dokončení projektu, alebo pri splnení plánu. O zvýšenie platu je dobré požiadať tiež po zvýšení kvalifikácie, absolvovaní odborných či jazykových kurzov.“ Ale vezmite na vedomie, že argumentovať len odpracovanými rokmi nemusí byť účinné. „Opierate sa o svoju „minulú povesť“, najväčšou hodnotou pracovníka na trhu práce sú však fakty a zásluhy. S nimi sa k vyjednávaniu pristupuje omnoho lepšie,“ hovorí psychologička práce Zdeňka Židková.
Na schôdzku sa pripravte!
Kým pôjdete na schôdzku so šéfom a zasypete ho dôvodmi, prečo máte dostávať viac peňazí, premyslite si argumenty a ujasnite si, aké navýšenie platu chcete dosiahnuť. Šéf vás má síce motivovať a peniaze sú skutočne dobrým motivačným faktorom, na druhej strane má tiež za úlohu šetriť finančné zdroje firmy, takže neochota pridávať má svoju logiku. Rozhovor môžete začať trebárs nasledujúcim spôsobom: „Pracujem pre vás už pár rokov. Svoju prácu mám rád/a a myslím si, že ju robím dobre. Chcem si s vami pohovoriť o zvýšení platu a zaujíma ma váš názor. Za posledný rok som do spoločnosti priviedol/a x významných klientov, dokončil/a som projekt, ktorý bol veľmi úspešný…“ radí Jana Lambertová. Vo výpočte argumentov by ste podľa Zdeňky Židkovej mali zdôrazniť nielen pracovné úspechy, ale aj svoje silné stránky a lojalitu voči firme. „Najpodstatnejšie je vnútorné vedomie osobnej hodnoty pre firmu. Samozrejme, reálne, nie narcisticky vybudené.“ Neprichádzajte na schôdzku s ultimátom typu: „Keď mi nepridáte, odídem.“ „Vyhrážať sa výpoveďou je riskantné. Akcia vzbudzuje protiakciu a šéf by mohol síce byť naklonený pridať, ale pri nátlaku je u ľudí tendencia postaviť sa do opozície aj pri súhlasnom stanovisku. Odporúčam skôr metódu „plávať pod spoločnou plachtou“, keď šikovne vmanipulujete šéfa do pozície, že je to on, kto vám vlastne chce pridať, pretože si sám všimol vaše kvality,“ dodáva psychologička. Tiež nepoužívajte argumenty o tom, koľko majú vaši kolegovia. Vo väčšine firiem sa o platoch nehovorí, niekde majú zamestnanci dokonca zakázané zverejňovať ich výšku, takže by ste si mohli narobiť skôr problémy. Najčastejšou chybou, ktorú ľudia robia pri žiadosti o zvýšenie platu, je podľa oslovených odborníčok nedostatok argumentov a práve odvolávanie sa na plat, ktorý za rovnakú prácu berú kolegovia či kolegyne. V čom sa odborníčky nezhodnú, je argumentácia pôsobením na city. Odvolávať sa na to, že si zakladám rodinu? Že potrebujem splácať hypotéku? Barbora Stejskalová to považuje za nevhodné. Podľa Jany Lambertovej je to u mnohých ľudí zásadný dôvod, prečo žiadajú o zvýšenie platu, a tak by sa nebála ho pri rozhovore so šéfom zdôrazniť. „Zamestnávateľ ho môže považovať za stabilizačný prvok u zamestnanca s ohľadom na zlepšenie rodinného zázemia,“ dodáva. Pri jednaní nebuďte agresívni, ale ani dopredu porazení. So šéfom diskutujte, je dobré spýtať sa, či je s vami spokojný a či sa domnieva, že vaša požiadavka na zvýšenie platu je reálna.
O koľko je vhodné požiadať?
Keď ste presvedčení, že si zaslúžite viac peňazí, pravdepodobne máte predstavu, koľko by ste chceli dostávať. Napriek tomu, že vo väčšine firiem sa medzi kolegami o výške platu nehovorí, čas od času túto tému predsa len niekto otvorí a je zaujímavé pozorovať reakcie ostatných, prípadne porovnávať ich argumenty so svojimi vlastnými. Aby ste vedeli, o koľko peňazí navyše môžete šéfa žiadať, je dobré pozbierať informácie o hodnotení vašej pracovnej pozície – od priateľov, z prieskumov, z rádia alebo z novín. Podľa názoru Ivety Sigmundovej na to, aká je správna výška platu, neexistuje jednoznačná odpoveď. Záleží predovšetkým na regióne – rovnakú pozíciu môže inak hodnotiť v Bratislave, v Banskej Bystrici či Košiciach a, pochopiteľne, v menších mestách.
Čiastka, o ktorú chcete navýšiť svoj plat, by mala padnúť až na konci vášho rokovania. Nie je najšťastnejšie, ak s návrhom prídete sami. Rozhodnúť o jeho výške by mal šéf. „Najvhodnejšie je vyčkať na návrh zo strany zamestnávateľa. Priestor na diskusiu je vtedy, keď sa tento návrh nezlučuje s vašou predstavou,“ hovorí Barbora Stejskalová. Suma je podľa nej vždy individuálna, záleží na tom, kedy došlo k poslednej úprave mzdy, prípadne o koľko percent. „Pokiaľ nedochádza k žiadnej zmene v popise práce, bude nárast iste menší, ako keby vás povýšili alebo vám výrazne pribudla zodpovednosť.“ Najčastejšie sa hovorí o tom, že navýšenie by malo byť okolo 15 %, ale ako podotýka Zdeňka Židková „ide o údaj skôr na úrovni počutého a tradovaného.“ Keď počas rokovania dostanete priestor k diskusii a šéfova ponuka nezodpovedá vašim predstavám, povedzte na rovinu, koľko si predstavujete, trebárs takto: „Vzhľadom k mojim dosiahnutým skúsenostiam, ktoré mám za sebou a ktoré vám môžem ponúknuť, mám predstavu ohodnotenia….“
Vyčkať, alebo odísť?
Schôdzka so šéfom môže skončiť niekoľkými závermi. Buď ho presvedčíte, že beriete menej, ako si zaslúžite, a pridá vám. Alebo vám povie, že si prípadné navýšenie platu ešte rozmyslí. Nevešajte hlavu, neprehrali ste. Podľa Zdeňky Židkovej nemusí byť licitovanie o plat jednorázovou záležitosťou. Každopádne chcite poznať konkrétny termín, kedy sa nad vašou požiadavkou môžete znovu stretnúť. Možno vám šéf povie, že vašu mzdu považuje za primeranú vzhľadom na tomu, čo v práci odvádzate. Potom je podľa odborníčky dobré reagovať otázkou, čo môžete pre zvýšenie platu urobiť, a ďalej sa zariadiť podľa toho, čo vám vedenie vyráta za povinnosti. Chcete ich plniť a žiadať o zvýšenie platu znovu o pár mesiacov? Alebo ich nechcete plniť, a tak zostanete pri doterajšej mzde? Je to na vás. A je tu ešte jedna možnosť: neuspejete. Vyšší plat nedostanete a na schôdzke nepadne ani zmienka o tom, či a kedy prípadne môžete žiadať znovu. Čo potom? Sklopiť hlavu a porazene odísť? Skúsiť zopakovať svoju žiadosť ešte raz? Alebo sa poobzerať po inom pracovnom mieste? „Veľa záleží na argumentoch, ktoré šéf pre zamietnutie úpravy mzdy použil. A je dôležité zamyslieť sa nad tým, či je pre vás navýšenie mzdy naozaj také dôležité, že pokiaľ ho nedosiahnete, podáte výpoveď,“ hovorí Barbora Stejskalová. Najlepší plat či pravidelný rast mzdy nemusí byť automaticky zárukou spokojnosti. Význam má aj firemná kultúra, budúce príležitosti či kolegovia, s ktorými pracujete, a mnoho ďalších faktorov. Až potom, ako toto všetko zvážite, by ste sa mali rozhodnúť, čo ďalej. Barbora Stejskalová z T-Mobile, kde dochádza k pravidelnej revízii miezd, by vám odporučila počkať minimálne do ďalšej revízie. Psychologička Zdeňka Židková by odhodila zbytočnú hrdosť a po pár mesiacoch skúsila znova požiadať o navýšenie platu. Samozrejme za predpokladu, že k tomu máte dôvod!
Prečo sa nevyplatí čakať?
Raz už to zaznelo. Pracovať a dúfať, že si vaše výkony niekto všimne a plat vám automaticky zvýši, vám s veľkou pravdepodobnosťou eurá navyše neprinesie. Keď nepracujete vo firme, kde dochádza k pravidelnej revízii miezd bez toho, aby ste si o peniaze navyše museli žiadať, dostanete málokde pridané. „Občas sa to stáva, ale firiem, ktoré si vážia svojich zamestnancov a samy im navrhnú zvýšenie platu, je málo. Väčšina spoločností čaká, kým to zamestnanci sami spomenú. Šetria tým čas aj peniaze. Ak sa potom zamestnanec ozve sám a zamestnávateľ uzná, že sa mu vyplatí tomuto pracovníkovi „pridať“, urobí to bez zbytočného dohadovania,“ tvrdí Jana Lambertová. Keď patríte k tým, ktorým je „trápne o plat žobrať“, prečítajte si pozorne radu Zdeňky Židkovej: „Že chcete pridať, neznamená, že vám ide o peniaze. Jednoducho chcete v pracovnom svete bežnou formou oceniť svoje schopnosti či zásluhy. Podľa toho svoju žiadosť tiež prezentujte.“ Aj keď vám trebárs nakoniec nepridajú, odmenou vám bude aspoň dobrý pocit, že ste pre seba niečo urobili. Z rokovania so šéfom môžete navyše získať užitočné informácie o tom, nakoľko si firma vašu prácu cení, prípadne ako o vás premýšľa do budúcnosti.
Zadané pre vedenie: Komu a prečo pridať?
Nie je jednoduché byť šéfom a možno aj niekoľkokrát za mesiac počúvať žiadosti o zvýšenie platu. Párkrát kývnete a zamestnanci si na zvyšovanie platu zvyknú. Alebo nekývnete a na stole vám tu a tam kvôli nespokojnosti s odmenou pristane výpoveď. Hľadať a zaškoliť nových pracovníkov pritom podľa personalistky Ivety Sigmundovej stojí firmu viac ako pár tisíc, ktoré ste mohli z vedúcej pozície rozdeliť v rámci zvýšenia platov medzi zamestnancov. O to ťažšie býva rozhodovanie. „Každý nadriadený by mal mať prehľad o tom, ako platí svoj tím a prípadné žiadosti by mal konzultovať s firemnými personalistami. Mal by tiež vedieť, za akú cenu chce zamestnancov vo firme udržať. Podľa toho by mal na žiadosť odpovedať,“ radí Barbora Stejskalová. Podľa psychologičky Zdeňky Židkovej by prípadné zvýšenie platu malo jasne vyplývať z výkonnosti pracovníka. Zvýšenie platu každému, kto si oň požiada, totiž v budúcnosti môže spôsobiť rozklad kolektívu: „Všetko záleží na silnej osobnosti šéfa. Šéf typu „kam vietor, tam plášť“ síce podľahne „tým otravným“ žiadateľom, ale dlhodobo si rozvráti kolektív. Ľudia v kolektíve dobre vedia, ako kto pracuje. Mala by platiť zásada, že vyhovieť možno jedine vtedy, keď zamestnanec príde s výkonnostnými či postupovými argumentmi, o ktoré je možné sa oprieť.“ Keď ste šéf a viete, že plat zvyšovať nechcete či nemôžete, odborníčka odporúča hneď to povedať zamestnancovi. Keď so svojím podriadeným dlhodobo počítate, využite konzultácie s firemným personalistom a nechajte si pár dní na rozmyslenie. Ak príde zamestnanec s argumentom, že „pokiaľ mu nepridáte, odíde“ a vy ho pritom nechcete stratiť, máte dve možnosti ako zareagovať: buď využijete (trebárs len dočasne) iné motivačné prvky, než sú peniaze, alebo vyhodnotíte požiadavku vzhľadom na pracovný výkon zamestnanca ako neadekvátnu, a konečné rozhodnutie necháte na ňom. Tiež sa stáva, že zamestnanci prichádzajú žiadať o zvýšenie platu s tvrdením, že ich „preťahuje konkurencia“, a keď s tým nebudete súhlasiť, radi jej volanie vypočujú. Môže to byť pravda. Lenže podľa Barbory Stejskalovej ide častejšie skôr o výmysly. Ako sa zachovať? Zodpovedajte si otázku, za akú cenu sa vám vyplatí práve tohto zamestnanca udržať vo firme. Podľa toho sa potom rozhodnite. A navyše, peniaze vždy všetko nevyriešia. Niekedy stačí dlhšia dovolenka, iné nastavenie odmien, vyššie právomoci, prísľub povýšenia či profesionálny prístup k podriadeným. Prečo by zamestnanci odchádzali od šéfa, ktorého si vážia?
foto:unsplash.com
