„Je nám ctí, že jsme díky našemu přístupu k inovacím a poskytování excelentních služeb získali toto ocenění od Skytrax. V Emirates neustále tvrdě pracujeme na tom, abychom si udrželi kreativní a relevantní přístup při výběru obsahu pro naše cestující, kteří mnohdy pocházejí z mnoha různých zemí a kultur. Vzhledem k tomu, že v této kategorii rozhodují právě cestující, je pro nás toto ocenění o to cennější,“ řekl Patrick Brannelly, Emirates Divisional Vice President and Customer Experience (IFEC).
Společnost Emirates byla vždy průkopníkem v leteckém odvětví. Již v roce 1992 jako první letecká společnost nainstalovala do každé sedačky televizní obrazovku. V současné době Emirates poskytují jedno z nejkomplexnějších a nejmodernějších palubních zábavních a komunikačních zařízení – oceňovaný zábavní systém ice s více než 3500 kanály a bezplatná Wi-Fi síť.
Ceny Skytrax World Airline Awards jsou považovány za globální benchmark v poskytování leteckých služeb. O letošních výsledcích rozhodovalo na 20 milionů zákazníků ze stovky zemí. Průzkum probíhal od srpna 2017 do května 2018 a zúčastnilo se jej více než 335 leteckých společností.
Text a foto: Emirates /r