Anonymní online průzkum ukázal, že navzdory globálnímu zpomalení cestování v průběhu roku 2020 třetina respondentů (34 %) uvedla, že během pandemie letěla. Ze dvou třetin (66%), kteří uvedli, že neletěli letadlem, mělo 81 % pocit, že budou připraveni letět během příštích 12 měsíců.
Více než čtyři z 10 respondentů (42%) dále uvedlo, že jsou ochotni uvažovat o letu během pandemie za předpokladu, že letiště a letecké společnosti přijmou odpovídající bezpečnostní a hygienická opatření. Ve spoléhání se na nové technologie oproti tradičním procesům téměř dvě třetiny respondentů (65 %) upřednostňovaly použití ultrafialového (UV) světla k ošetření kabin leteckých společností, než aby se spoléhaly na ruční čištění zaměstnanci letecké společnosti (12 %) nebo čištění oblasti sedadel (16 %).
„Zjištění z průzkumu ukazují, že většina cestujících očekává, že v příštích 12 měsících znovu poletí, ale v současném prostředí jsou nervózní a hledají důvěru v návrat k dalšímu cestování. Rovněž podporují a upřednostňují poradenství v oblasti sociálního distancování a osobních ochranných prostředků během letu. Čištění povrchu je pro cestující nesmírně důležité a upředmostnují nové technologie, jako je UV čištění, oproti tradičním metodám,“ řekl Anthony Florian, viceprezident, Airlines, EMEAI, Honeywell Aerospace. „Společnost Honeywell dnes nabízí řadu hygienických řešení, jako je náš systém UV ošetření a osobní ochranné prostředky, včetně masek a rukavic, které můžeme nabídnout leteckým společnostem pro potřeby jejich cestujících. Budeme i nadále hovořit s vedoucími představiteli odvětví o typech nových produktů a služeb, které nabízime pro potřeby čištění a sledování čistoty jejich letadel.“
Průzkum také odhalil, jak vážně respondenti přijímali hygienická a bezpečnostní opatření týkající se letecké dopravy. Téměř polovina (49 %) všech respondentů uvedla, že požaduje záruky čistoty povrchů letišť a letadel, povinné používání osobních ochranných prostředků, jako jsou masky a rukavice, a schopnost sociální vzdálenosti, než budou znovu uvažovat o létání. Téměř dvě třetiny respondentů uvedly, že by si přály zavedení pokročilých čisticích systémů, jako je UV světlo používané před nástupem na palubu.
Není překvapením, že u těch respondentů, kteří mají v úmyslu cestovat v krátkodobém horizontu, drtivá většina, 81 %, uvedla tři nejžádanější položky, které by měli letecké společnosti poskytnout na palubě: masky, dezinfekční prostředky na ruce a povrchové ubrousky. Tento neformální a anonymní online průzkum, který zachytil Qualtrics, měl 884 respondentů na Středním východě, v Turecku a ve střední a východní Evropě a malý počet z jiných částí Evropy. Většina, 61%, byla ve věku mezi 25 a 34 lety (32 %) a 45 až 54 let (29 %). Dotazovaní cestující létají stejně za prací i za zábavou, přičemž 68% létá nejméně pětkrát ročně.
Text: Honeywell /red
Ilustrační foto: Jiří Kučírek